ΦΩΤΙΑ ΣΤΟ ΜΑΤΙ: Αποκαταστάθηκαν οι τηλεπικοινωνιακές υποδομές στον Νέο Βουτζά

ΦΩΤΙΑ ΣΤΟ ΜΑΤΙ: Σε συνέχεια της αποκατάστασης των δικτύων στην περιοχή της Ραφήνας, ο όμιλος ΟΤΕ προχώρησε στην πλήρη αποκατάσταση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών και στην περιοχή του Νέου Βουτζά, όπου παρέχει το σύνολο των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

Πλέον, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση της εταιρείας, «τα συνεργεία και οι τεχνικοί του ομίλου ΟΤΕ έχουν επικεντρωθεί στο Μάτι.

Το έργο αποκατάστασης των δικτύων συνεχίζεται με εντατικούς ρυθμούς.

Διαβάστε σχετικά:

ΦΩΤΙΑ ΣΤΟ ΜΑΤΙ: ΕΔΕ για τη φονική πυρκαγιά ζητά ο πραγματογνώμονας οικογενειών των θυμάτων

Προτεραιότητα έχει δοθεί, από την πρώτη στιγμή, στα σπίτια που είναι κατοικήσιμα.

Παρά την πολυπλοκότητα και το εύρος των ζημιών, έχει ήδη αντικατασταθεί το 71% των καμένων στύλων και καλωδίων δικτύου πρόσβασης.

Επίσης έχει αποκατασταθεί το 84% των δηλωμένων βλαβών».

Ο ΟΤΕ υπενθυμίζει ότι οι ανάγκες επικοινωνίας των πελατών σταθερής καλύπτονται μέχρι την πλήρη αποκατάσταση του δικτύου.

Αξιοποιεί τις δυνατότητες που προσφέρει η κινητή τηλεφωνία.

Σε περίπτωση δήλωσης βλάβης/τεχνικού θέματος για σύνδεση σταθερής τηλεφωνίας & internet στο 13888, παρέχονται στον πελάτη δωρεάν εκτροπή των εισερχόμενων κλήσεων.

Επίσης παρέχονται και δωρεάν GB για πρόσβαση στο internet και λεπτά ομιλίας.

Εφόσον οι ανάγκες για internet δεν καλυφθούν, μέσω κινητού Cosmote, υπάρχει δυνατότητα παροχής δωρεάν USB stick με κάρτα SIM και ενσωματωμένα GB.

Επιπλέον, ο όμιλος ΟΤΕ έχει αναστείλει την έκδοση λογαριασμών που σχετίζονται με βλάβες δικτύου σταθερής, μέχρι και τις 16 Σεπτεμβρίου 2018.

Για όλες τις συνδέσεις Cosmote σταθερής, κινητής και τηλεόρασης, στις πληγείσες περιοχές εφαρμόζεται αναστολή κάθε διαδικασίας για οριστική ή προσωρινή φραγή, μέχρι και τις 24 Σεπτεμβρίου 2018.

Τέλος, δίνεται η δυνατότητα κατάργησης των υπηρεσιών σταθερής χωρίς πληρωμή προηγούμενης ή τρέχουσας οφειλής, εάν υπάρχει πιστοποιητικό ακαταλληλότητας κτιρίου.