ΟΠΕΚΑ: Πως θα γίνεται η εξυπηρέτηση του κοινού

ΟΠΕΚΑ: Ο οργανισμός ανακοίνωσε τους τρόπους που θα γίνεται η εξυπηρέτηση του κοινού λόγω των μέτρων κατά του κορωνοϊού.

Τα έκτακτα μέτρα για τον κορωνοϊό στην Αττική θα αλλάξουν και τον τρόπο που οι πολίτες συναλλάσσονται με τις δημόσιες υπηρεσίες. Όσοι θέλουν να επισκεφθούν τον ΟΠΕΚΑ θα πρέπει αρχικά να γνωρίζουν αν μπορούν να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά. Αν αυτό δεν είναι δυνατόν τότε θα πρέπει να κλείσουν ραντεβού προκειμένου να εξυπηρετηθούν με αυτοπρόσωπη παρουσία.

Ο ΟΠΕΚΑ ανακοίνωσε συγκεκριμένα ότι από σήμερα 5 Οκτωβρίου έως τις 12 του ίδιου μήνα, η εξυπηρέτηση του κοινού με αυτοπρόσωπη παρουσία στο Κέντρο Ενημέρωσης που λειτουργεί στην Κεντρική Υπηρεσία του Οργανισμού Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ) στην Αθήνα (Πατησίων 30) θα γίνεται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις, κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού.

Αυτό γνωστοποίησε η διοίκηση του ΟΠΕΚΑ, λαμβάνοντας υπόψη την αναγκαιότητα λήψης μέτρων για την προστασία της δημόσιας υγείας και τα τρέχοντα επιδημιολογικά δεδομένα στο νομό Αττικής, με σκοπό την αποφυγή και τον περιορισμό της διάδοσης του κορονοϊού, αλλά και την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Οι ενδιαφερόμενοι, για να κλείσουν ραντεβού, αλλά και για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, μπορούν να επικοινωνούν:

• Για όλα τα επιδόματα στο τηλέφωνο: 210-6241888
• Αναπηρικά προνοιακά επιδόματα, τηλ. 2131519238, e-mail: [email protected]
• Ανασφάλιστοι υπερήλικες, τηλ. 2131519206, e-mail: [email protected]
• Οικογενειακά επιδόματα, τηλ. 2131519103, e-mail: [email protected]

Για τις υπηρεσίες πρωτοκόλλου, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν σκαναρισμένα τα δικαιολογητικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική δ/νση [email protected] είτε ταχυδρομικά (Πατησίων 30, Τ.Κ. 10170 Αθήνα) είτε κλείνοντας ραντεβού στα ανωτέρα τηλέφωνα. Τα ανωτέρω ισχύουν μόνο για την Κεντρική Υπηρεσία ΟΠΕΚΑ στην Αθήνα

Στις περιφερειακές διευθύνσεις του ΟΠΕΚΑ η εξυπηρέτηση του κοινού εξακολουθεί να πραγματοποιείται χωρίς αλλαγές.

Ο ΟΠΕΚΑ τονίζει ότι βρίσκεται και θα συνεχίσει να βρίσκεται δίπλα στους πολίτες και να παρέχει απρόσκοπτα τις υπηρεσίες του. Οι πολίτες μπορούν, μέσω της ιστοσελίδας του ΟΠΕΚΑ (www.opeka.gr), να ενημερώνονται για όλες τις νέες δυνατότητες που παρέχονται.

Κορωνοϊός: Τι ισχύει για την Αττική

• Απαγορεύεται η λειτουργία των καταστημάτων υγειονομικού ενδιαφέροντος από τις 12:00 τα μεσάνυχτα έως τις 5:00 π.μ. της επόμενης ημέρας.
• Επιτρέπονται έως και 9 άτομα σε συναθροίσεις σε κλειστούς και ανοιχτούς χώρους. Εξαιρούνται οι χώροι που ισχύουν ειδικά μέτρα αποστάσεων, όπως τα καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος.
• Έχουν ανασταλεί οι συναυλίες σε κλειστούς και ανοιχτούς χώρους.
• Έχουν ανασταλεί οι προβολές σε κλειστούς κινηματογράφους.
• Έχει ανασταλεί η διεξαγωγή θεατρικών παραστάσεων.
• Θεσπίζεται ανώτατο όριο 20 ατόμων σε γάμους, βαφτίσια, κηδείες.
• Ο μέγιστος αριθμός ατόμων στα τραπεζοκαθίσματα των καταστημάτων υγειονομικού ενδιαφέροντος είναι έξι.
• Εχει ανασταλεί η λειτουργία κάθε είδους επιχείρησης λιανικής πώλησης αγαθών από τις 12:00 τα μεσάνυχτα έως τις 5:00 π.μ. της επόμενης ημέρας, όπως περίπτερα, μίνι μάρκετ (συμπεριλαμβανομένων και αυτών που βρίσκονται εντός των πρατηρίων υγρών καυσίμων), κάβες, καπνοπωλεία, παντοπωλεία, αρτοποιεία, ζαχαροπλαστεία.
• Εξαιρούνται τα φαρμακεία, τα πρατήρια υγρών καυσίμων και οι αυτόματοι πωλητές αγαθών, εξαιρουμένης πάντως της παροχής αλκοολούχων ποτών. Επιτρέπεται το take away, το drive through και το delivery για τα εστιατόρια, με εξαίρεση την πώληση αλκοόλ.
• Υποχρεωτική η χρήση μάσκας σε όλους τους κλειστούς χώρους εργασίας δημόσιους και ιδιωτικούς, καθώς και σε όλους τους ανοιχτούς χώρους συναθροίσεων, όπως πλατείες, στάσεις λεωφορείων, ουρές σε καταστήματα, πορείες – διαδηλώσεις, εκδηλώσεις πολιτικών κομμάτων όπου δεν μπορεί να τηρηθεί ο κανόνας της απόστασης 1,5 μέτρου.

• Εχει ανασταλεί προσωρινά η λειτουργία των ιδιωτικών επιχειρήσεων σε ό,τι αφορά τις ακόλουθες δραστηριότητες: 1) Υπηρεσίες μπαρ που παρέχονται από χορευτικό κέντρο 2) Υπηρεσίες που παρέχονται από κέντρο διασκέδασης-καμπαρέ ή νάιτ κλαμπ.  3) Υπηρεσίες που παρέχονται από κέντρο διασκέδασης-καφωδείο. 4) Υπηρεσίες που παρέχονται από κέντρο διασκέδασης-μπουάτ. 5) Υπηρεσίες που παρέχονται από κέντρο διασκέδασης-ντισκοτέκ και υπηρεσίες αιθουσών συναυλιών.
• Στις λαϊκές αγορές, οι πωλητές και οι καταναλωτές υποχρεούνται στη χρήση μη ιατρικής μάσκας προστασίας, ενώ σε κάθε λαϊκή αγορά επιτρέπεται η συμμετοχή  από 50% ανά κατηγορία πωλητών (παραγωγούς και επαγγελματίες αντιστοίχως). Η ελάχιστη απόσταση μεταξύ των πάγκων των πωλητών ορίζεται σε τρία μέτρα, με τον ενδιάμεσο χώρο κενό-ελεύθερο από αντικείμενα.