Πώς λειτουργεί το e-εισιτήριο για τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ

Για την είσοδο στην εφαρμογή δεν απαιτούνται κωδικοί εισόδου - ο ασφαλισμένος μπορεί να παρακολουθεί την κίνηση του φαρμακείου για να ξέρει πότε πλησιάζει η σειρά του

Ηλεκτρονικό αριθμό προτεραιότητας μπορούν να εκδίδουν οι ασθενείς που λαμβάνουν φάρμακα από τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, αντί να προσέρχονται από νωρίς στο φαρμακείο για να «κόψουν» χαρτάκι και εν συνεχεία να πειρμένουν ώρες στην ουρά για να εξυπηρετηθούν με τη σειρά τους.

Ο αριθμός προτεραιότητας εκδίδεται μέσω της εφαρμογής eticket.eopyy.gov.gr χωρίς κωδικούς εισόδου. Οι δικαιούχοι, την ημέρα που επιθυμούν να επισκεφθούν ένα από τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, μπορούν να αναζητήσουν το φαρμακείο που διαθέτει το απαιτούμενο φάρμακο. Αφού επιλέξουν το φαρμακείο, επιλέγουν «Εκδοση Εισιτηρίου», ολοκληρώνοντας έτσι τη διαδικασία για την λήψη του ηλεκτρονικού εισιτηρίου που τους διασφαλίζει την καλύτερη εξυπηρέτηση τους. Οπως ενημερώνει η ιστοσελίδα – και όπως γνωστοποίησε ο αρμόδιος υπουργός Αδωνις Γεωργιάδης μέσω κοινωνικών δικτύων – η υπηρεσία παρέχει τις εξής δυνατότητες:

•Εμφάνιση στον χάρτη, των φαρμακείων στα οποία διατίθεται το σκεύασμα που έχει αναζητήσει/επιλέξει ο ασφαλισμένος

•Εμφάνιση των σκευασμάτων που διατίθενται ανά φαρμακείο όταν δεν υπάρχουν όλα σε ένα σημείο εξυπηρέτησης

•Εμφάνιση του αριθμού εισιτηρίων που βρίσκονται σε αναμονή στα φαρμακεία, καθώς και του εκτιμώμενου χρόνου αναμονής εκείνη την στιγμή

•Δυνατότητα επιλογής ενός φαρμακείου και έκδοσης εισιτηρίου

•Λήψη εισιτηρίου σε μορφή PDF και δυνατότητα εκτύπωσης

•Δυνατότητα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο της εξέλιξης της σειράς προτεραιότητας στο φαρμακείο, μέσω του κωδικού που περιλαμβάνεται στο εισιτήριο Σύμφωνα με τον υπουργό, σύντομα, η εφαρμογή θα είναι διαθέσιμη και σε έκδοση για κινητές συσκευές.

Το θέμα των φαρμακείων του ΕΟΠΥΥ και η ταλαιπωρία των ασθενών που περιμένουν σε ουρές βρέθηκε αυτές τις ημέρες ξανά στην επικαιρότητα, μετά το τραγελαφικό περιστατικό με το κλειστό φαρμακείο της λεωφόρου Αλεξάνδρας στην Αθήνα, όπου ασθένησαν ταυτοχρόνως και οι τρεις φαρμακοποιοί χωρίς να ενημερώσουν την υπηρεσία τους. Το φαρμακείο δεν άνοιξε και οι ασθενείς περίμεναν απ’ έξω με τις συνταγές στο χέρι…

Κάποιος από αυτούς ειδοποίησε τον υπουργό ο οποίος κατέφθασε αυτοπροσώπως, έφερε φαρμακοποιούς από τα κεντρικά του ΕΟΠΥΥ για να εξυπηρετήσουν τους ασθενείς, τους οποίους ο ίδιος κέρασε καφέ! Κατόπιν αυτού, ανακοινώθηκαν και μέτρα για την αποσυμφόρηση των φαρμακείων του ΕΟΠΥΥ, τα οποία περιλαμβάνουν και τη συμμετοχή ιδιωτικών φαρμακείων στην διανομή Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ) τα οποία χορηγούνται σε ασθενείς με καρκίνο και άλλες σοβαρές ή σπάνιες παθήσεις.